女子称育儿嫂隐瞒幽门螺旋杆菌阳性，使其家人感染。这不仅威胁到家人的健康，也引发了信任危机。涉事公司拒绝退款的行为更是加剧了矛盾。育儿嫂作为服务人员，有责任如实告知自身健康状况，以保障雇主家庭的安全。公司在这种情况下应积极承担责任，妥善处理此事，而不是拒绝退款。相关部门应介入调查，明确责任归属，保障消费者的合法权益，同时也应加强对家政服务行业的监管，防止此类事件再次发生。

文/羊城晚报全媒体记者王沫依 通讯员 游华玲

视频/羊城晚报全媒体记者 王沫依 实习生 徐珮芸

近日，有网友反映，她聘请的育儿嫂疑似隐瞒幽门螺旋杆菌阳性，致其家人被感染。事发后，该育儿嫂所属公司拒绝退款。

3月1日，当事人刘女士告诉羊城晚报记者，2月15日，她联系上位于成都万和中心的宝宝母婴护理门店，经过线上面试、查看1月体检报告后，聘请了马某为育儿嫂，并交了2600元定金。

16日，马某来到刘女士家，并带来了2024年12月的体检报告。刘女士查看发现，马某的幽门螺旋杆菌一项为弱阳性。同时，她还在马某的包中发现了阿莫西林，但马某否认自己在吃药。鉴于马某1月体检报告正常，刘女士没有多想，便向门店支付了尾款6000元。

刘女士表示，与马某同吃同住几天后，她发现孩子出现口臭。20日，她带马某前往医院检查，结果显示马某幽门螺旋杆菌阳性。由于出生仅50多天，孩子无法进行相关检查。但刘女士与丈夫的检查结果却与马某一样为阳性。在马某到来之前，刘女士的公婆曾在家中带孩子。马某来后，公婆便回了自家。为了验证传染源，刘女士带公婆也做了相关检查，结果呈阴性。

事发后，刘女士立刻辞退了马某，并联系马某所属公司，但该公司拒绝退还刘女士已支付的8600元。

3月1日，刘女士向羊城晚报记者出示了与宝宝母婴护理门店签订的合同。记者拨打合同上的门店电话，工作人员表示自己只是员工，建议记者联系公司层面。随后记者致电该公司，电话却未接通。另据媒体报道，该公司表示将通过法律途径处理此事，并否认未处理客户反馈。

南方医科大学第三附属医院消化内科副主任医师邓三花告诉羊城晚报记者，幽门螺旋杆菌主要通过消化道传播，共同进食、聚餐、食用不洁食品等都可能造成感染，感染后可能引发胃肠疾病。

“病菌会寄居在消化道黏膜上，时间长了可能造成胃溃疡，甚至带来胃癌风险。”邓三花介绍，短时间内共同进食等行为有可能造成幽门螺旋杆菌感染。分餐制、使用公筷、餐具及时消毒等都是降低感染幽门螺旋杆菌风险的方式，老人、幼儿等免疫力较弱的群体尤其需要保护。发现感染须及早治疗，以排除后续风险。