星巴克判赔 3.6 亿,烫伤外卖员引关注
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2025-03-18 10:03:50
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近日,一起引发广泛关注的案件判决引起热议。一名外卖员在送餐途中遭遇烫伤,而涉事方为星巴克。最终,法院判决星巴克需赔偿 3.6 亿元。这一判决彰显了法律对劳动者权益的保护。外卖员在工作中面临各种风险,他们的权益不应被忽视。星巴克作为经营场所,有责任保障顾客和员工的安全。此判决为类似案件提供了重要参考,提醒企业重视员工安全,履行应尽的社会责任,避免类似悲剧的再次发生,也让劳动者在工作中感受到更多的法律保障。


近日,美国加州陪审团裁定,星巴克须支付5000万美元(约合人民币3.6亿元)赔偿金给一位因“热饮杯盖未妥善固定”而严重烫伤的外卖员。星巴克表示将对这一判决提出上诉。

根据2020年提交至加州高等法院的诉讼,外送司机迈克尔·贾西亚在洛杉矶某星巴克的得来速取餐时,店员将顾客点的3杯饮品安放在杯托上,打开窗口将其递交给坐在车内等待的当事人。

但在交接过程中,托盘上的一杯热饮意外翻倒,滚烫的咖啡当即淋在了当事人的下体和大腿上。

从法院记录来看,当事人受伤后被送往急诊室,之后前往烧伤中心治疗,接受了2次皮肤移植手术治疗。经过诊断,受害人因此遭受三度烧伤、毁容及下体神经系统永久性损伤。

当事人因此遭受身体疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。受害人于2020年向加州高等法院上交一纸诉状,将星巴克告上法庭。

原告的委托律师表示,由于星巴克员工做好饮品后,其中一杯热饮没有妥善固定在托盘上,致使递交时托盘上的饮品脱落,倾倒出的滚烫液体烫伤了坐在车内的当事人,给其造成长期的身心痛苦。

鉴于此,律师指控星巴克未能妥善确保饮品容器安全,违反了“合理照顾义务”,以至于发生这场悲剧,认为星巴克应负起责任赔偿受害人。

经过几年诉讼,美国加州陪审团于上周五裁定:星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元(约合人民币3.6亿元),如果把利息和律师费考虑在内这个数字可能会上升到6000万美元。

对于这项判决结果,星巴克表示他们将提出上诉。公司发言人在声明中表示,“我们对当事人的遭遇深感同情,但我们不同意陪审团认定公司需负责的决定,并认为赔偿金额过高。我们始终致力于维持最高安全标准,包括热饮的处理方式”。

但受害人的委托律师认为,监控画面清晰显示,星巴克员工在包装饮品时出现失误,未将打包杯放置妥当,而当事人在取餐过程中并没有做错任何事,坚持星巴克应承担相应责任,并主张其应赔付1.2亿美元给受害人。

另外律师称,星巴克提出在审判前以300万美元了结此案,不过在被认为负有责任后,该公司将报价提高到3000万美元,但希望对具体金额保密,被当事人拒绝了。

来源 |新闻坊、扬子晚报、锦观新闻

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