山姆超市屡被投诉包子里有疑似玻璃的透明异物,这一情况引发了广泛关注。消费者在享受食品的同时,却遭遇如此令人不安的体验,不仅对自身健康构成潜在威胁,也严重影响了对山姆品牌的信任。超市方面应高度重视,迅速展开调查,明确异物来源并给予消费者合理的解释和赔偿。同时,应加强食品生产和监管环节,杜绝此类问题的再次发生,以维护消费者的权益和市场的良好秩序。
5月22日,江西南昌市民徐女士介绍,5月19日,其老公吃山姆会员店买的鲜肉包子时,吃到了疑似玻璃的透明异物。
记者了解到,该产品为“鲜美肉包”,售价为48.9元/袋,共有20个。生产日期为2025年3月13日,保质期为12个月。
该产品包装显示,“馅料饱满,纯手工包制”,此外,产品说明提到,“本产品由山姆会员店及沃尔玛(中国)投资有限公司认可的经销商专卖”。
徐女士还表示,发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉,客服表示赔一张300元的优惠券。
对此徐女士并不满意,“以后再也不敢买山姆的任何食品了。”
当天12时许,记者向南昌山姆会员商店求证,工作人员回复,会将记者反映的问题先反馈。截至下午4时,记者未收到任何来自山姆会员店的反馈。
来源 | 江南都市报